Garena Free Fire ने पिछले कुछ वर्षों में अपनी लोकप्रियता में अभूतपूर्व वृद्धि देखी है और खुद को मोबाइल प्लेटफॉर्म पर सबसे अच्छे बैटल रॉयल गेम में से एक के रूप में स्थापित किया है। इस गेम ने कई पुरस्कार जीते, जिसमें हाल के E-Sports अवार्ड्स 2020 में मोबाइल गेम ऑफ द ईयर भी शामिल है।
सर्वश्रेष्ठ बैटल रॉयल मोबाइल गेम में से एक के रूप में Free Fire की स्थिति के बावजूद, खिलाड़ी अभी भी विभिन्न कारणों से इन-गेम Error का सामना करते हैं। इसके परिणामस्वरूप, वे अक्सर डेवलपर्स को ऐसी समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए सहायता केंद्र से संपर्क करने के तरीकों की तलाश करते हैं।
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How to contact a player Free Fire support center?
खिलाड़ी Firee Fire सहायता केंद्र को निम्नलिखित समस्याएं बता सकते हैं:-
- Hacker Report Form
- Game Concerns
- Payment & Missing Items
यहां वे चरण हैं जिनसे खिलाड़ी Garena Free Fire के सहायता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं:-
Step 1 ffsupport.zendesk.com ’वेबसाइट पर जाएं और स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर स्थित ‘Submit a Request’ बटन पर क्लिक करें।
Step 2 उसके बाद डायलॉग बॉक्स पर क्लिक करें और ‘Game Concerns’ विकल्प चुनें।
Step 3 गेम प्रॉब्लम के तहत, निम्नलिखित समस्याएं उपलब्ध हैं। समस्या का प्रकार चुनें।
- Abuse Report (Verbal Abuse)
- Event Issue (missing or unable to claim reward)
- Event Issue (unable to access event page)
- Technical Issue
- Tournament Issue
Step 4 सभी विवरण भरें, जैसे ईमेल एड्रेस और अधिक।
Step 5 समस्या का संक्षेप में वर्णन करें और प्रमाण के रूप में उपयुक्त दस्तावेज अटैच करें। Garena Free Fire’s की सपोर्ट टीम को अनुरोध भेजने के लिए ‘Submit’ बटन पर क्लिक करें।
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यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि खिलाड़ियों को हर विवरण सही ढंग से दर्ज करना चाहिए। यदि डाटा गलत है, तो Free Fire द्वारा अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जाएगा।
